|
Geschreven door Hartger Visser
|
|
donderdag, 30 juni 2011 00:00 |
|
De laatste loodjes voor de vakantie!
Heerlijk als je net als de rest van Nederland de laatste weken voor de vakantie ingaat. Een tijd van knopen doorhakken is aagebroken. We willen voordat we op vakantie gaan nog even alles afmaken. Lekker met een schoon bureau beginnen.
Maar is de keuze die je maakt zo net voor de vakantie wel de juiste? Als het de keuze is die past in het plan van aanpak, dan hoef je je geen zorgen te maken. Gewoon doen. Gaat het om veranderdignen (changes), dan zou ik het nog lekker laten liggen tot NA de vakantie. De kans is groot dat de keuze die je nu maakt niet aansluit bij het plan dat je "vroeger" maakte.
Vergeet niet dat de leverancier óók op vakantie gaat. Programmeurs worden vervagen, project manager dragen zaken over etc. Het team dat altijd samenwerkt is niet meer compleet en daardoor duurt alles langer. Fixed price en duidelijke afspraken zullen dat probleem ondervangen, maar bij maatwerk is dat altijd lastig. Nog lastiger als blijkt dat de uren die in de vakantie gemaakt zijn werk opleveren dat eigenlijk ná de vakantie herschreven moet worden.
Deze theorie van de laatste loodjes geldt ook voor gewoon programmeerwerk. Ik moet het nakijken, maar er is een onderzoek geweest over kwaliteit van programmeren. Het blijkt dat als de code ná 15:00 uur geschreven is, deze aanzienlijk veel vaker herschreven moet worden dan vóór 15:00 uur.
Ons aller oma's "stel niet uit tot morgen wat je vandaag kunt doen" geldt in de IT wereld kennelijk niet. Op de akkers komt dat beter uit. Ik vrees echter dat we met z'n allen niet kunnen verooloven om na 15:00 uur en de weken voor de vakantie niets meer te doen...
Fijne vakantie!
Heerlijk als je net als de rest van Nederland de laatste weken voor de vakantie ingaat. Een tijd van knopen doorhakken is aagebroken. We willen voordat we op vakantie gaan nog even alles afmaken. Lekker met een schoon bureau beginnen.
Maar is de keuze die je maakt zo net voor de vakantie wel de juiste? Als het de keuze is die past in het plan van aanpak, dan hoef je je geen zorgen te maken. Gewoon doen. Gaat het om veranderdignen (changes), dan zou ik het nog lekker laten liggen tot NA de vakantie. De kans is groot dat de keuze die je nu maakt niet aansluit bij het plan dat je "vroeger" maakte.
Iedereen op vakantie
Vergeet niet dat de leverancier óók op vakantie gaat. Programmeurs worden vervagen, project manager dragen zaken over etc. Het team dat altijd samenwerkt is niet meer compleet en daardoor duurt alles langer. Fixed price en duidelijke afspraken zullen dat probleem ondervangen, maar bij maatwerk is dat altijd lastig. Nog lastiger als blijkt dat de uren die in de vakantie gemaakt zijn werk opleveren dat eigenlijk ná de vakantie herschreven moet worden.
Deze theorie van de laatste loodjes geldt ook voor gewoon programmeerwerk. Ik moet het nakijken, maar er is een onderzoek geweest over kwaliteit van programmeren. Het blijkt dat als de code ná 15:00 uur geschreven is, deze aanzienlijk veel vaker herschreven moet worden dan vóór 15:00 uur.
Ons aller oma's "stel niet uit tot morgen wat je vandaag kunt doen" geldt in de IT wereld kennelijk niet. Op de weide akkers tussen de aardappels komt dat beter uit. Ik vrees echter dat we het met z'n allen niet kunnen veroorloven om na 15:00 uur en de weken voor de vakantie niets meer te doen... Of toch?
Fijne vakantie!
|
|
Geschreven door Hartger Visser
|
|
woensdag, 20 april 2011 09:03 |
|
Het team stond altijd klaar als ze gevraagd werd een uurtje extra te werken. Gewoon omdat ze het de nomaalste zaak vonden om met z'n allen de schouders eronder te zetten. Elkaar opvangen bij ziekte, wisselen van diensten met elkaar als ze daar elkaar mee konden helpen. Kortom een echt team dat veel voor elkaar (en het bedrijf) over had.
De teamspirit is verdwenen.
Het team lijkt uit elkaar te vallen, er is geen cohesie meer en de mensen zijn niet meer trots op het bedrijf! De manager staat onder druk van de klant en de aandeelhouders. Er worden dingen besloten die duidelijk niet in de lijn van de manager vallen. Plannen zijn er genoeg, maar er wordt niets afgemaakt. Ondertussen gaat iedereen van het vroegere team zijn eigen gang. De manager raakt het team kwijt! Communicatie is minimaal, wekelijkse overleggen worden maandelijkse overleggen, de ene hand weet niet meer wat de andere hand doet. De grote lijn is niet meer duidelijk en iedereen lijkt achter elkaar aan te lopen. De lijn wordt inmiddels uitgestippeld door de aandeelhouders en niet meer door de manager.
Het komt vaker voor. Een paar jaar geleden heb ik een artike gelezen van Marc Evers & Willem van den Ende over oorzaak en gevolg: "belofte maakt schuld". Een kort maar pakkend artikel over een team software ontwikkelaars dat steeds slechter gaat preseteren. De manager in dit artikel stuurt niet meer op het team, maar op de klant. Dingen worden beloofd, kantjes worden er vanaf gelopen. Het team loopt op de tenen. Gevolg is dat het team ver onder de normale lijn presteert en compleet gedemotiveerd raakt. Uiteindelijk leidt het tot verlies van klanten en nog minder resources om het bedrijf draaiend te houden.
Hoe lossen we het op? Agile, natuurlijk.
Wees als manager duidelijk in wat er niet goed gaat. Benoem de problemen, zonder in details te treden. Zet alle "projecten" en wensenlijsten op een lijst en prioriteer deze lijst. Confronteer het team met de dingen die niet goed gaag, of beter kunnen. De lijst is confronterend, maar duidelijk.
Probeer niet alles in 1 keer aan te pakken, want dat kan niet. Kom uit die spiraal door eerst wat kleine successen te plannen die meteen zichtbaar zijn in de organisatie. Pak daarna de langere trajecten. Plan de trajecten haalbaar en beloof vooral geen dingen die je niet na kan komen. Door prioriteiten aan te geven als manager, weten zowel de aandeelhouders en het team welke kant het bedrijf op gaat. Deze lijst is flexibel! Na afsluiting van ieder punt op de lijst, wordt de lijst opnieuw geprioriteerd. De hoogste wordt vervolgens aangepakt. Stap voor stap.
- Wees critisch bij het samenstellen van de lijst.
Vraag jezelf bij ieder punt af "Waarom wil ik dit?".
- Prioriteer goed, kijk niet naar de aandeelhouders,
maar kijk naar het team. Wat hebben zij nodig?
- Wees "de klant de baas". Beloof niets wat je niet
na kunt komen.
- Escaleer op tijd, team naar manager,
manager naar aandeelhouders.
- Overleg
- Overleg
- Overleg
"Motivation is Master..."
(Variatie op "Content is king...")
Als de eerste successen geboekt zijn, krijgen de mensen vanzelf het verantwoordelijkheidsgevoel weer terug. De lijn wordt weer uitgezet met het team, niet meer met de aandeelhouders. De aandeelhouders zien vooruitgang en kunnen weer vertrouwen op de manager in plaats van op de cijfers. Aandeelhouders vs. manager of manager vs. team. Het maakt niet uit. Beiden hebben dezelfde problemen, helaas hebben ze niet beiden dezelfde "macht" en wordt en van bovenaf wel eens teveel op cijfers gestuurd. Van onderen echter vaak te weinig.
|
|
|
Geschreven door Hartger Visser
|
|
zaterdag, 26 februari 2011 13:20 |
|
Super, al die geïnteresseerden die vragen hoe het bevalt in het zelfstandig ondernemerschap. Ik kan gelukkig antwoorden dat het ram-druk is. Stel je voor dat je niets anders kan antwoorden dat je fijn aan het aquireren bent en dat er waarschijnlijk wel het één en ander gaat vallen. Iedere dag gebeurt er wel iets leuks, dus ik ben er zielsgelukkig mee. Eén nadeel... ik kan niet alles tegelijk. Dus practice what you preach en doe agile in business.
Onze eigen mosterd...
Sinds vorige week ben ik samen met Gert-Jan hier uit het dorp eigenaar geworden van "het Mosterdmanneke". Een ras-echt Tilburgs product dat al sinds 1870 bestaat. Het product (de mosterd) dreigde verloren te gaan doordat de vorige eigenaar stopte. Van de ene op de andere dag besloot hij te stoppen. Hij had geen opvolgers en ook geen zin om die te zoeken. Einde verhaal... 141 jaar geschiedenis "down the drain". Dat kan niet gebeuren, dus Gert Jan en ik de stoute schoenen aangetrokken en de goeie man "uitgekocht".
Doe 't zelf agile: uit het hoofd, op de muur.
 Er moet dan ineens zoveel gebeuren... los van je lopende opdrachten (die altijd voorrang hebben!) wilde ik alles binnen een week geregeld hebben. Potjes, dekseltjes, nieuw azijn (de oude was over de datum), mosterdzaad, labels voor op de potjes, klanten benaderen, mosterdmolen slopen en opnieuw opbouwen, distributienetwerk regelen, tutti.
De enig manier is -alles- op te schrijven en te blijven schrijven. Mijn muur hangt vol Post-its met dingen erop die nog gedaan moeten worden. Ongeordende structuur, zullen we maar zeggen. Maar daardoor is mijn hoofd leeg. Ik hoef het niet meer te onthouden. Van grote naar kleine taak. Ik hoef niet meer na te denken of ik iets vergeet, want het staat er al. Wat een rust.
Prioriteren, nondeju!
Het werkt schitterend! Iedere keer als ik iets af heb, pak ik het volgend Post-it-je dat op dàt moment de hoogste prioriteit heeft. Dat werk ik dan uit, voer het uit, of zet het uit. Zo zie ik langzaam mijn muur weer terugkomen en mijn takenlijstje slinken. Als ik iets moet doen, plak ik er gewoon een Post-it bij. Weer iets klaar? Volgende prioriteit aanpakken. Gewoon logisch nadenken lijkt makkelijk, want je focus verliezen met geautomatiseerde planningssoftware voor Agile of Scrum planning is makkelijk. Plannen doe je in je hoofd, niet in de computer.
Het voelt alsof je bij de waan van de dag leeft, maar stiekum leef je georganiseerd.
Het blijft overigens druk, maar de planning is bekend. |
|
Geschreven door Hartger Visser
|
|
maandag, 07 februari 2011 14:57 |
|
Laatste post over tools, hoor, maar deze wilde ik jullie niet onthouden. Volgende keer gaat het weer over Agile Management.
Hoe vaak moet je kleuren kiezen in een project? Bij het ontwerpen van een site vaak in ieder geval. De CSS opmaak gaat in hexadecimale codes en ik kan ze niet onthouden. Helaas.
Maar gelukkig is er een tool die dat wel kan! ColorPic. Met een bijzonder simpele manier om kleuren op te slaan: Een "grabber" om kleuren uit een logo te halen, een pulldown menuutje om per klant de kleuren bij de hand te hebben.
Deze tool is graties. Op de vorige post merkte @rjmklaassen op dat er veel gratis backup tools zijn. Dat klopt. Iedereen heeft zijn eigen favoriet. Ik ben gewend aan mijn tool-set, die werkt prettig. Grappig ook om te zien dat er vorige week een special was van Webwereld over backup tools.
Wellicht volgende week een special over color pickers, jongens? |
|
